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通販サイト「SHEIN (シーイン)」宛の問い合わせが増えておりますが、当店「SCENE (シーン)」は「SHEIN (シーイン)」とは全く関係がありません。サイト名やURL等をご確認の上お問い合わせください。
| 交換 | 商品到着後3日以内、未使用品に限りサイズ、カラー交換させて頂きます。 *SALE価格でお買上げの商品の返品・交換はお断りしています。 何卒ご了承下さい。 |
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| 交換方法 |
通販サイト「SHEIN (シーイン)」宛の問い合わせが増えておりますが、当店「SCENE (シーン)」は「SHEIN (シーイン)」と は全く関係がありません。サイト名やURL等をご確認の上お問い合わせください。 ご希望の場合は、お電話 06-4963-3687 (営業時間 13:00 〜 18:00 金・土・日・月) もしくはメール info@scene.boutique まで お名前・ご購入日・商品名・交換希望サイズ、カラーをお知らせ下さい。 在庫状況等をお調べ致しまして対応させて頂きます。 在庫が無い場合は交換出来かねますので何卒御容赦下さい。 |
| 交換送料 | サイズ、カラー交換の際の往復送料はお客様負担でお願いしております。 |
| 返品 | お届けした商品に万一瑕疵（汚れ・破れ・縫製不良等）がある場合 あるいはご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がありましたら 交換もしくは返品させていただきます。 上記以外のお客様のご都合による返品・交換に関しましてはそれにかかる送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いします。 *パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合がございます事を了承ください。 商品の返品・交換につきましては未使用のものに限ります。 3万円以上送料代引手数料無料サービスに関しましてはご購入頂くことを前提としたサービスになっておりますので、お客様のご都合による返品の場合、初回発送時の該当送料を差し引いた金額でのご返金となります。 代引決済でクレジットカードをご利用の場合、カード決済手数料は弊店で負担しておりますが、お客様のご都合で返品されます場合は決済手数料を差し引いた金額を返金させて頂きます。 *SALE価格でお買上げの商品の返品・交換はお断りしています。 何卒ご了承下さい。 |
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| 返品送料 | 不良品による返品送料は弊店で負担致しますので着払いでご返送下さい。 それ以外の返品送料はお客様負担でお願い致します。 |
